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Informa las compatibilidades para potenciar tus ventas
Te contamos cómo funciona la herramienta de compatibilidades y cómo usarla para impulsar tu negocio.
Más del 85% de las compras de autopartes en Mercado Libre son realizadas por personas que, en muchos casos, no son expertas en esta categoría. Para aumentar la confianza al momento de comprar, creamos una herramienta que permite verificar la compatibilidad entre autopartes y vehículos.
¿Cómo funciona esta herramienta?
Como vendedor, podrás informar con cuáles vehículos funciona cada una de las autopartes y accesorios que ofreces.
De esta manera, no tendrás que crear múltiples publicaciones para indicar que tu producto funciona con varios vehículos.
Una vez que tus publicaciones tengan la compatibilidad informada, tus compradores podrán:
- Ingresar el vehículo para el cual buscan la autoparte al momento de hacer la búsqueda.
- Verificar que el producto le sirva al vehículo.
- Comprar sin necesidad de hacer preguntas sobre la compatibilidad.
¿Cómo informar la compatibilidad?
- Ingresa desde tu computadora a la sección “Modificar” de cada publicación.
- Sigue las instrucciones en la sección “Compatibilidades”.
- Selecciona los vehículos con los cuales es compatible tu producto.
- Agrega las posiciones en las que funciona tu producto en los vehículos correspondientes.
Ej: delantero superior izquierdo. - Agrega las notas para indicar los detalles o requisitos necesarios para que tu producto sea compatible con los vehículos correspondientes.
Ej: Sólo para versiones con frenos a discos en las ruedas de atrás. - Guarda la selección y listo.
¿No encontraste el vehículo que buscas?
En este caso, selecciona la opción “No pude informar todas las compatibilidades de mi producto”.
Importante: tu producto perderá visibilidad si es compatible con vehículos del catálogo y no los seleccionaste.
Beneficios para tu negocio
- Mejora la exposición de tu publicación
Tu producto aparecerá en los primeros lugares del listado si es compatible con el vehículo que ingresó el comprador. - Aumenta la probabilidad de venta
Al dar información precisa a tus compradores, estos sentirán más confianza, lo que aumentará la probabilidad de venta. - Disminuye los reclamos y devoluciones
Los reclamos y devoluciones pueden disminuir hasta en un 40% porque estarás dando la posibilidad de verificar si tu producto funciona con cada vehículo. - Reducí tu carga operativa
Podrás concentrar tu atención en tus mejores publicaciones y tendrás más tiempo disponible para desarrollar tu negocio.
Cuida tu reputación
Los reclamos por incompatibilidad podrían afectar tu reputación. Por eso, te recomendamos:
- Selecciona únicamente los vehículos compatibles con tu producto.
- Identifica los vehículos recientemente agregados seleccionando la opción “Ver solo nuevos”.
- Agrega las notas y posiciones adecuadas para que tus compradores tengan todos los detalles.
Más detalles sobre esta herramienta:
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Actualmente solo puedes informar compatibilidades para todas las categorías de repuestos para vehículos y camionetas, excepto lubricantes, líquido refrigerante y líquido para frenos.
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Podrás informar tus compatibilidades de kits y combos sin ningún problema.
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Cuando crees una nueva publicación de autopartes o accesorios, no indiques la compatibilidad en el título ni en la ficha técnica. En su lugar, infórmala como te contamos arriba.
¡Ten buenas ventas con tus productos compatibles!
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